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品牌出海指南:用好google ads、ga4、gtm和gmc-凯发k8国际唯一

crossborderdigital
2024-08-02
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大数跨境 导读:相信如今不少出海企业在品牌出海过程中运用到较多的google系列的平台及工具,其中使用最广泛的有google ads,ga4,gtm,gmc。在与客户的沟通中,我们也发现许多客户听说过这些工具平台,但对它们的了解并不深入。今天我们也将系统地向大家介绍一下这些平台的功能、作用以及互相之间如何联动。

相信如今不少出海企业在过程中运用到较多的google系列的平台及工具,其中使用最广泛的有google ads,ga4,gtm,gmc。在与客户的沟通中,我们也发现许多客户听说过这些工具平台,但对它们的了解并不深入。今天我们也将系统地向大家介绍一下这些平台的功能、作用以及互相之间如何联动。

平台介绍

google ads

谷歌广告投放操作后台。在线管理广告,可随时制作修改广告。通过google ads可以精准地在用户对您提供的产品和服务感兴趣时向其进行展示。

1、界面样式(最新版)

导航栏中

campaign:对广告系列进行各项操作,包括不仅限于关键词、国家、受众、广告、附加信息等进行调整。

goal: 对账号转化目标进行设置及调整。

tools:常用工具入口,如keywords planner、audience设置,账号关联设置等。

billing:支付账单相关信息入口。

admin:账号时区、用户授权等基础设置,展示界面语言等

通过设定时间,及期望查看的数据维度,可在内容展示板块部分查看到相关数据。可细分到campaign层级,ad group.层级,ads层级中各点击、曝光、花费、转化等数据。

2、广告类型

目前google 后台投放的广告类型有搜索广告,展示广告,youtube广告,购物广告,pmax广告,去年新推出的demand gen广告,以及app相关的uac广告。

3、账户框架

谷歌账户的基本框架为账户下可以为campaign, campaign细分不同ad group不同ad group内含不同ads。

campaign层级设定广告类型、投放目标、投放位置、出价方式等。

ad group层级设定keywords 和audience.因此我们经常通过keywords和audience的不同类型划分ad group.

ads层级通常设定landing page,  headline, description,投放素材等。

一个广告账户下可以建10,000个campaign。每个campaign最多可包含20,000个广告组,每个广告组最多含50个文字广告(运行的广告不能超过3个)。

gmc

google merchant center(商家中心),谷歌提供的一个平台,允许商家上传他们的产品价格、标题、描述、库存等信息的管理平台,以便在 google 商店、购物广告和其他谷歌服务中展示和推广这些产品。

1界面样式

左边导航栏中

product:可查看所有上传至gmc中的产品信息及状况,诊断产品问题,查看feed。(商家提供给google的产品数据源或信息源)

performance:查看产品的数据表现。

marketing:管理促销活动及购物广告设置。(网站上设定的活动推广效果、及广告相关数据)。

growth:查看市场机会点、价格的竞争力、市场热销品、购物体验得分等。

2、运行逻辑

这里gmc更多作为一个“产品数据加工站”的角色。通过api收集网站产品数据,转换成google 平台可理解的格式,方便在google各平台进行展示。

3、应用场景

google ads:当我们想投放shopping广告,或者pmax广告中加入shopping版位时,需要关联到gmc。

google shopping:开通了gmc后 ,不用通过付费广告,我们的产品也有机会出现在google 搜索引擎的shopping栏目中,来源为organic shopping流量。

youtube store:目前google 新推出的youtube功能,将凯发k8官方网娱乐官方的产品展示在youtube channel中的store版位。这个功能也是通过关联gmc与独立站及youtube三方从而实现。

ga4

google analytics 4(数据分析平台),通过在网站上部署相关代码,即可回传网站数据至ga4平台,数据进行可视化呈现,进而对用户及网站进行分析。

1、界面样式

导航栏中

home:为总数据概览,及部分报告建议。

report:各类数据报告入口

explore:常用报告模板

advertising:各类渠道转化表现,归因路径,广告数据等。

admin:ga4账户设置。包括不仅限于账户授权、资产信息设置、事件人群等设置、其他平台的关联等。

2、账户框架

一个ga4账户下可以建多个property,每个property可对应多个数据流,一个个数据流对应一个网站(最多不超过50个数据流,应用数据流不超过30个)。

3、概念介绍

接下来,主要介绍ga4中常见的两个概念:event, key event(前称:conversion)。

event:事件,即用户在网站上进行的操作。安装ga4代码后,ga4将自动收集部分event。

以下为部分自动收集的event示例:

key event: 关键事件。指对业务或者营销比较重要的用户行为。对event进行标记后,即为key event。通常广告的转化导入的默认来源即为key event, 可以选择部分或全部key event为广告转化。且purchase通常默认为key event。

如何设定event 为key event:

另外ga4主要也是数据分析平台,因此会有丰富的数分析报告。以下为ga4自带的基础分析报告,更多高阶分析报告,需要用户自行配置。

gtm

google tag management(代码管理平台),安装gtm代码后,网站分析师与营销人员不用去或者更新网站的代码,只需通过gtm即可轻松利用各种追踪码程序以及第三方应用工具安装到网站中。

无数据展现或数据管理功能,因此一定需要搭配有数据展示功能的平台使用。(ga4/google ads)

1、界面介绍

overview:当前操作概览

tag:代码设置(传输给哪个平台哪个数据为多少)

trigger:触发器配置(定义用户行为:如点击一个按钮就记录一次触发)

variables:变量设置

folders:文件夹设置-方便管理

2、账户框架

一个gtm账户下可以有多个container,每个container对应一套代码,并对应一个网站。

3、工作原理

gtm只是代码定义,代码管理的一个平台。工作方式简单可以理解为:我们先定义用户的一个行为(如:点击submit按钮)为一次触发,用户点击了多少次触发,便将次数及这次触发相关的信息传输至其他数据分析平台即可。具体这次触发归于哪个渠道,哪个来源等,由其他平台进行处理。

可以类比遥控器:遥控器上的按钮标签为gtm中的variable,按按钮的行为为trigger,信号传输给电视为tag。遥控器记录用户点击哪个按钮传输给电视,由电视判断用户想要做什么操作,并做出相对应的反应。

很多人会好奇,ga4既然可以收集用户行为数据,为什么还需要gtm。其实ga4只能收集部分用户行为,而对更细节的用户行为需要通过gtm定义后再进行采集。ga4上收集的用户行为是粗略的,而且ga4本身只能收集部分数据,因此需要gtm进行细分行为定义并传输到ga4。例如:

一个用户浏览你的网站,ga4后台可以看到用户的浏览页面和来源等基本信息,但无法了解用户浏览页面的时长和具体点击了哪个按钮才下单的。这时需要在gtm后台定义:当用户点击商品列表中的商品链接时,触发一个事件,每次点击传输一个数据到ga4。ga4就会记录用户的点击行为,并对其进行分析。

平台联动

分析了以上四个平台后,我们应该对四个平台大概有了一个初步的了解:google ads为投广告的后台,gmc主要是收集产品数据的平台,有特定的使用条件。ga4为数据分析平台,gtm为网站代码管理的平台。那么google ads,ga4和gtm是如何联动协作的呢?以下有三种联动方式,希望能解答到各位的疑惑。

01、粗略数据传输模式:google ads进行投放及数据展示

 

通常情况下,google ads平台亦可收集及展示数据,安装google ads相应代码,即可完成网站与广告后台的数据传送。跟踪转化事件(purchase),需安装相应转化代码。

这种情况存在一定的局限性:

1、只跟踪广告来源的用户,无法追踪到网站上其他流量来源的用户。

2、无法对网站上用户细节行为做跟踪:view page/bounce rate等。

02、常规数据传输模式:google ads进行投放,ga4进行数据展示及分析

 

google ads对网站进行引流,网站传输数据至ga4,由ga4再传输key event数据至google ads后台衡量广告效果。

优势:

可充分跟踪到网站上各渠道来源用户;拥有完善的用户报告可对网站进行分析。

局限性:

无法对网站上用户细节行为做跟踪,如点击某特定按钮/跳转到外部链接等。

03、精细化数据传输模式:google ads进行投放,ga4进行数据展示及分析,gtm辅助精细化数据跟踪

 

google ads对网站进行引流,网站传输数据至ga4,gtm辅助传输数据至ga4后台,由ga4再传输重要转化数据至google ads平台进行机器学习。

该模式的优势除以上优势外,还可捕捉用户更细节的行为数据;这也是大多数品牌出海时会使用的模式。

四个平台数据联动的场景是:

在广告投放时,通过gmc将独立站产品信息(如商品标题、价格、图片和库存等)以feed形式传递至gmc。在google ads后台,google ads将从gmc抓取这些数据,并以shopping广告形式展示在广告投放市场中。同时,由于ga4代码在独立站中,ga4会自动追踪用户在独立站的行为,如商品曝光、点击、添加购物车、结算、支付和完成订单等,并回传数据至ga4后台,商家可以通过ga4后台的分析报告进行数据分析,分析出适合在google ads上投放广告的时间、国家、类型和预算等,进一步提高广告转化率。ga4中需要细化的用户行为,如商品曝光时长和点击商品按钮等,通过gtm传递至ga4,形成闭环数据分析。

总结

通过对google系列平台及工具的系统介绍,我们可以看到,这些工具在品牌推广和广告投放中的重要性和相互配合的巨大潜力。google ads、ga4、gtm和gmc各自有着独特的功能,但只有在它们相互联动的情况下,才能发挥出最大的效果。从广告创建、数据追踪到精细化分析,每一个环节都至关重要。希望这篇文章能帮助出海企业更好地理解和使用这些工具,在全球市场中取得更好的营销效果。掌握这些工具,将为您的品牌出海之路保驾护航,带来更多的商业机会和成功。

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